องค์ประกอบที่ 7การบริหารและการจัดการ
ตัวบ่งชี้ที่ 7.1ภาวะผู้นำของสถาบันและผู้บริหารทุกระดับของสถาบัน
ชนิดตัวบ่งชี้กระบวนการ
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
อาจารย์ ดร.สุธาทิพย์   งามนิล
ผู้จัดเก็บข้อมูล  :
อาจารย์ภัทริณี คงชู
นางสาวขนิษฐา   พวงมณีนาค
โทรศัพท์ : 0-5621-9100  ต่อ  1201 โทรศัพท์ : 0-5621-9100  ต่อ 1204

เกณฑ์การประเมิน
คะแนน 1
คะแนน 2
คะแนน 3
คะแนน 4
คะแนน 5
มีการดำเนินการ
1 ข้อ
มีการดำเนินการ
2 หรือ 3 ข้อ
มีการดำเนินการ
4 หรือ 5 ข้อ
มีการดำเนินการ
6 ข้อ
มีการดำเนินการ
7 ข้อ

ผลการประเมินตนเอง

มี
ข้อ
เกณฑ์
ผลดำเนินงาน
หลักฐาน
1
สภาสถาบันปฏิบัติหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนดครบถ้วนและมีการประเมินตนเองตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดล่วงหน้า
     สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มีคณะกรรมการประจำสำนัก ตามคำสั่งมหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ที่ 0528/2556 เรื่องแต่งตั้งคณะกรรมการประจำสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน (7-7.1-MR-1) และปฏิบัติหน้าที่ครบถ้วนตามคำสั่งดังกล่าว คือ
- การวางนโยบาย และกำหนดแนวทางในการดำเนินงานของสำนักให้สอดคล้องกับนโยบายของมหาวิทยาลัย และเห็นชอบแผนกลยุทธ์ แผนปฏิบัติราชการ และแผนการดำเนินงานต่าง ๆ ของสำนัก
- การพัฒนา ติดตามและตรวจสอบระบบการประกันคุณภาพ ตลอดจนควบคุมการดำเนินงานของหน่วยงาน
- ให้ข้อเสนอแนะ และคำปรึกษาแก่คณะกรรมการบริหารจัดการสำนักฯ ในการบริหารงาน และการตัดสินใจ
จากการปฏิบัติหน้าที่ คณะกรรมการ ประจำสำนักได้มีการประชุมเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ (7-7.1-MR-2) (7-7.1-MR-3)
2
ผู้บริหารมีวิสัยทัศน์ กำหนดทิศทางการดำเนินงาน และสามารถถ่าย ทอดไปยังบุคลากรทุกระดับ มีความสามารถในการวางแผนกลยุทธ์ มีการนำข้อมูลสารสนเทศเป็นฐานในการปฏิบัติงานและพัฒนาสถาบัน
     ผู้บริหารสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มีวิสัยทัศน์ในการกำหนดแนวทางการดำเนินงานตามปรัชญาและ พันธกิจตามบริบทของสำนัก (7-7.1-MR-4) รวมถึงวางแผนกลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อการปฏิบัติงานอย่างชัดเจน เปิดโอกาสให้บุคลากรเข้ามามีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการดำเนินงาน การทบทวนแผนปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับภาระงาน/ สถานการณ์ในปัจจุบัน และถ่ายทอดไปยังหัวหน้างาน บุคลากรภายในและภายนอกหน่วยงาน ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เช่น การประชุมบุคลากร  หน้าเว็บไซต์ของสำนัก รวมถึงเอกสาร รายงาน การดำเนินกิจกรรม/โครงการต่าง ๆ และมีการนำสารสนเทศต่าง ๆ ทั้งจากส่วนกลาง(มหาวิทยาลัย) และสารสนเทศภายในหน่วยงาน มาใช้เป็นฐานในการบริหารจัดการ และพัฒนาการดำเนินงานให้บรรลุพันธกิจของสำนักฯ (7-7.1-MR-5)
 
3
ผู้บริหารมีการกำกับ ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานตามที่มอบหมาย รวมทั้งสามารถสื่อสารแผนและผลการดำเนินงานของสถาบันไปยังบุคลากรในสถาบัน
     ผู้บริหารมีการกำกับ ติดตามการดำเนินงานกิจกรรม/โครงการต่าง ๆ อย่างต่อเนื่องทั้งในแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการ เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ และจัดทำรายงานผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองฯ รอบ 6 , 9 และ 12 เดือน (7-7.1-MR-6) รายงานผลการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติราชการประจำปี (7-7.1-MR-7) รายงานการเบิกจ่ายงบประมาณประจำปี รอบ 6 และ 12 เดือน (7-7.1-MR-8) โดยนำผลการดำเนินงานต่าง ๆ แจ้งให้บุคลากร (7-7.1-MR-9) และเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของสำนักฯ (7-7.1-MR-5)
7-7.1-MR-5  http://apr.nsru.ac.th
7-7.1-MR-6  รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองฯ ปีงบประมาณ 2556 รอบ 6,9 และ 12 เดือน
7-7.1-MR-7  รายงานผลการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ 2556
7-7.1-MR-8  รายงานผลการเบิกจ่ายงบประมาณประจำปีงบประมาณ 2556 รอบ 6 และ 12 เดือน
7-7.1-MR-9  รายงานการประชุมหัวหน้ากลุ่มงาน ครั้งที่ 2/2556  วาระที่ 5.4
4
ผู้บริหารสนับสนุนให้บุคลากรในสถาบันมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการ ให้อำนาจในการตัดสินใจแก่บุคลากรตามความเหมาะสม
     ผู้บริหารมีการมอบอำนาจในการบริหารงานให้แก่รองผู้อำนวยการฝ่ายต่าง ๆ  รวมถึงหัวหน้ากลุ่มงาน มีอำนาจในการตัดสินใจภายใต้กรอบของกฎหมาย (7-7.1-MR-12) เพื่อให้การดำเนินงานกระชับและรวดเร็วเปิดโอกาสให้บุคลากรทุกระดับในหน่วยงานมีส่วนร่วมและให้ข้อเสนอแนะในการบริหารงาน และมีอำนาจตัดสินใจตามความเหมาะสม สอดรับกับหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ตามแผนปฏิบัติราชการ (7-7.1-MR-10) (7-7.1-MR-11) ภายใต้การดูแลอย่างใกล้ชิดของคณะผู้บริหาร
5
ผู้บริหารถ่ายทอดความรู้และส่งเสริมพัฒนาผู้ร่วมงาน เพื่อให้สามารถทำงานบรรลุวัตถุประสงค์ของสถาบันเต็มตามศักยภาพ
     ผู้บริหารสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ถ่ายทอดความรู้ในการส่งเสริมพัฒนางานให้แก่บุคลากรภายในหน่วยงาน โดยจัดทำ “กระบวนงาน สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน” (7-7.1-MR-13) ที่รวบรวมกระบวนการดำเนินงาน ตามภารกิจต่าง ๆ ของสำนักฯอย่างครบถ้วน  และสนับสนุนให้บุคลากรได้พัฒนาความรู้ความสามารถของตนเอง โดยการจัดสรรงบประมาณสนับสนุนการเข้ารับการอมรม สัมมนา ประชุมเชิงปฏิบัติการในเรื่องที่ตนสนใจและเกี่ยวข้องกับภาระงานในหน้าที่ (7-7.1-MR-14)
     นอกจากนี้ยังมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างบุคลากรและผู้บริหารระดับต่าง ๆ ผ่านการประชุมบุคลากร การประชุมกลุ่มย่อยในระดับกลุ่มงานต่าง ๆ (7-7.1-MR-15)
 
6
ผู้บริหารบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล โดยคำนึงถึงประโยชน์ของสถาบันและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
     ผู้บริหารโดยคณะกรรมการบริหารสำนัก บริหารงานโดยคำนึงถึงประโยชน์ของหน่วยงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ดังนี้
- มีการกำหนดนโยบาย แผนกลยุทธ์ และแผนปฏิบัติการอย่างชัดเจน และดำเนินงานให้เกิดประสิทธิผลตามแผนที่ระบุไว้
- มีการทบทวนกระบวนการให้บริการ เพื่อสนับสนุนการให้บริการที่รวดเร็ว และสนับสนุนการเพิ่มช่องทางการให้บริการที่หลากหลายสร้างความพึงพอใจและประโยชน์ให้แก่ผู้รับบริการ (7-7.1-MR-16)
- มีการสื่อสารข้อมูล สารสนเทศต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์ให้แก่บุคลากร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับทราบ และมีช่องทางให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถให้ข้อเสนอแนะ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินงานของสำนักฯ เพื่อนำมาเป็นข้อมูลในการปรับปรุง พัฒนาหน่วยงานตามหลักการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม (7-7.1-MR-19) (7-7.1-MR-20) (7-7.1-MR-21)
- บุคลากรภายในหน่วยงานมีสิทธิเท่าเทียมกันในการเข้ารับการฝึกอบรม พัฒนาศักยภาพด้านต่าง ๆ ตามความต้องการ  และมีอิสระในการปฏิบัติงานภายใต้ระเบียบ ข้อบังคับของมหาวิทยาลัยฯ (7-7.1-MR-18)
- เปิดโอกาสให้หน่วยงานต่าง ๆ สามารถติดตาม ตรวจสอบการดำเนินงานของคณะผู้บริหารและการดำเนินงานของหน่วยงานได้ตลอดเวลา (7-7.1-MR-17)
- มีการบริหารงานโดยยึดระเบียบและหลักเกณฑ์ภายใต้อำนาจ หน้าที่ และขอบข่ายการบริหารงานตามที่มหาวิทยาลัยกำหนด
- มีการจัดทำตำแหน่งงาน และลักษณะงานแนวทางการบริการงาน การกำกับ ติดตาม และประเมินผลของสำนักฯ ไว้อย่างชัดเจน (7-7.1-MR-16)
- คณะผู้บริหารมีการกระจายอำนาจในการบริหารงานไปยังหัวหน้างานระดับต่าง ๆ  เพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็วในการปฏิบัติงาน และมีการมอบอำนาจการตัดสินใจในงานที่เกี่ยวข้องให้แก่บุคลากร โดยมุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจและการดำเนินงานที่ดีของสำนักฯ (7-7.1-MR-12)
7-7.1-MR-12  คำสั่งแต่งตั้งหัวหน้ากลุ่มงาน และหัวหน้างาน ที่ 1073/2555
7-7.1-MR-16  แนวปฏิบัติในการลดรอบการทำงาน
7-7.1-MR-17  ปฏิทินการตรวจสอบภายใน
7-7.1-MR-18  คู่มือการกำกับดูแลองค์การที่ดี
7-7.1-MR-19 http://regis.nsru.ac.th/commun/webboard/  เว็บบอร์ดทะเบียนสำหรับนักศึกษา
7-7.1-MR-20 http://regis.nsru.ac.th/commun/free_wb/  เว็บบอร์ดทะเบียนสำหรับบุคคลภายนอก
7-7.1-MR-21  รายงานการดำเนินโครงการ สนส.สัญจร
 
 
7
สภาสถาบันประเมินผลการบริหารงานของสถาบันและผู้บริหารนำผลการประเมินไปปรับปรุงการบริหารงานอย่างเป็นรูปธรรม
     ผู้บริหาร นำเสนอผลการดำเนินงาน ในรอบปีงบประมาณ 2556 ต่อคณะกรรมการประจำสำนัก พิจารณาผลการดำเนินงาน และให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุง พัฒนางานที่มีผลการดำเนินงานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย รวมทั้งให้แนวทางในการรักษาระดับและพัฒนาความสำเร็จของตัวชี้วัดที่บรรลุเป้าหมายให้มีผลการดำเนินงานที่อยู่ในระดับดีขึ้นในปีต่อ ๆ ไป (7-7.1-MR-22)
     นอกจากนั้น หน่วยงานยังได้นำข้อเสนอ- แนะในการดำเนินงาน จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามพันธกิจ มาเป็นข้อมูลในการปรับปรุงพัฒนางานให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างสูงสุด (7-7.1-MR-21) (7-7.1-MR-23) อาทิเช่น การนำระบบสารสนเทศ MIS มาใช้สนับสนุนการจัดเก็บข้อมูลและการบริหารจัดการ  การปรับปรุงสารสนเทศด้านหลักสูตร ห้องเรียน และด้านงานทะเบียนและประมวลผล

ผลการประเมินของคณะกรรมการประเมินปีที่แล้ว  :  
ลำดับตัวบ่งชี้
ผลการดำเนินงานคะแนนอิงเกณฑ์การประเมินตัวบ่งชี้  สกอ.
ตัวบ่งชี้ที่ 7.1
เป้าหมายที่กำหนด
ผลของเป้าหมายที่ได้
การบรรลุเป้าหมาย
ค่าคะแนนที่ได้
7 ข้อ
6 ข้อ
ไม่บรรลุ
4 คะแนน

ผลการประเมินตนเองปีนี้
ลำดับตัวบ่งชี้
ผลการดำเนินงานคะแนนอิงเกณฑ์การประเมินตัวบ่งชี้  สกอ.
ตัวบ่งชี้ที่ 7.1
เป้าหมายที่กำหนด
ผลของเป้าหมายที่ได้
การบรรลุเป้าหมาย
ค่าคะแนนที่ได้
7 ข้อ
7 ข้อ
บรรลุ
5 คะแนน

ผลการประเมินของคณะกรรมการปีนี้  
ลำดับตัวบ่งชี้
ผลการดำเนินงานคะแนนอิงเกณฑ์การประเมินตัวบ่งชี้  สกอ.
ตัวบ่งชี้ที่ 7.1
เป้าหมายที่กำหนด
ผลของเป้าหมายที่ได้
การบรรลุเป้าหมาย
ค่าคะแนนที่ได้
7 ข้อ
7 ข้อ
บรรลุ
5 คะแนน

จุดแข็ง
  1. ผู้บริหารมีความสนใจ เอาใจใส่ในการบริหารงานและแสดงบทบาทได้อย่างเข้มแข็ง
  2. มีการกระจายอำนาจไปสู่บุคลากรภายในสำนัก
  3. เปิดโอกาสให้บุคลากรภายในมีส่วนในการขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปสู่การพัฒนา
  4. มีระบบและกลไกการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างเป็นรูปธรรม
จุดอ่อน
  • ไม่มี
ข้อเสนอแนะ
  • ไม่มี