รายงานการประเมินตนเอง

องค์ประกอบที่ 3 กิจกรรมพัฒนานักศึกษา
ตัวบ่งชี้ 3.1ระบบและกลไกการให้คำปรึกษาและบริการด้านข้อมูลข่าวสาร
ชนิดของตัวบ่งชี้กระบวนการ

ผู้กำกับดูแลตัวบ่งชี้ : อาจารย์ ดร.บัณฑิตา อินสมบัติ	ผู้จัดเก็บข้อมูล : นางสาวณัฐชนันท์ สาลี
โทรศัพท์ : 0 5621 9100 ต่อ 1213	โทรศัพท์ : 0 5621 9100 ต่อ 1213

เกณฑ์การประเมิน :

คะแนน 1	คะแนน 2	คะแนน 3	คะแนน 4	คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ	มีการดำเนินการ 2 ข้อ หรือ 3 ข้อ	มีการดำเนินการ 4 ข้อหรือ 5 ข้อ	มีการดำเนินการ 6 ข้อ	มีการดำเนินการ 7 ข้อ

ผลการประเมินตนเอง

มี	ข้อ	เกณฑ์การประเมิน	ผลดำเนินการ	หลักฐาน (รหัส)
	1	มีการจัดบริการให้คำปรึกษาทางวิชาการและแนะแนวการใช้ชีวิตแก่นักศึกษา	สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน โดยบัณฑิตวิทยาลัย มีการจัดทำฐานข้อมูลนักศึกษา ได้แก่ ข้อมูลการเรียน ข้อมูลครอบครัว และบุคคลที่สามารถติดต่อได้ในกรณีเมื่อนักศึกษามีปัญหา สามารถเข้าพบอาจารย์ที่ปรึกษาเพื่อให้ความช่วยเหลือนักศึกษา เกี่ยวกับการเรียนหรือต้องการขอความช่วยเหลือ และนอกจากนี้เจ้าหน้าที่ประจำสำนักงานได้ให้คำปรึกษา และรับเรื่องร้องเรียนของนักศึกษาที่มาขอรับการบริการ	3-3.1-MR-1 คำสั่งแต่งตั้งอาจารย์ที่ปรึกษา ประจำปี 2555 3-3.1-MR-2 เว็บไซต์กลุ่มงานทะเบียนและประมวลผลในส่วนข้อมูลบัณฑิตวิทยาลัย 3-3.1-MR -3 เว็บไซต์สำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย Web board
	2	มีการจัดบริการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษา	บัณฑิตวิทยาลัย มีการจัดทำฐานข้อมูลบริการข่าวสารข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษา เช่น การรับสมัครงาน, การลงทะเบียน, ข่าวสารด้านการศึกษา การเผยแพร่ตีพิมพ์ผลงานวิทยานิพนธ์ หน้าเว็บไซต์ และป้ายประชาสัมพันธ์ นอกจากนี้ยังมีช่องทางให้นักศึกษาหรือผู้ทีเกี่ยวข้องให้ข้อเสนอแนะและมีระบบการติดตามประเมินผลการให้บริการข้อมูลข่าวสาร	3-3.1-MR-4 เว็บไซต์ สำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย http://www.nsru.ac.th/graduate/2012/?view=HOME
	3	มีการจัดกิจกรรมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ทางวิชาการและวิชาชีพแก่นักศึกษา	สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน โดยบัณฑิตวิทยาลัยมีการจัดกิจกรรมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ทางวิชาการและวิชาชีพ โดยจัดส่งนักศึกษาเข้าศึกษาดูงานยังสถานศึกษาต่าง ๆ ในด้านการบริหารการศึกษา การจัดการเรียนการสอน และสถานประกอบการอื่น ๆ เพื่อพัฒนาประสบการณ์ทาง วิชาชีพให้แก่นักศึกษา และโครงการสัมมนาเสวนาระหว่างนักศึกษากับชุมชน	3-3.1-MR-5 ตารางสรุปโครงการศึกษาดูงานและโครงการสัมมนาของนักศึกษา 3-3.1-MR-6 โครงการสัมมนาเชิงวิชาการนำเสนอผลงานวิจัยเครือข่ายบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือครั้งที่ 10 และครั้งที่ 11
	4	มีการจัดบริการข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อศิษย์เก่า	สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน โดยบัณฑิตวิทยาลัยมีฐานข้อมูลศิษย์เก่า เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์กับศิษย์เก่า เช่น มีการจัดส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการ หรือการประชุมสัมมนา ฯลฯ ผ่านช่องทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ และหมายเลขโทรศัพท์ ของศิษย์เก่า และมีช่องทางให้ศิษย์เก่าให้ข้อเสนอแนะปรับปรุงการให้บริการผ่านทางเว็บไซต์ของหน่วยงาน	3-3.1-MR-4 เว็บไซต์ สำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย http://www.nsru.ac.th/graduate/2012/?view=HOME 3-3.1-MR-7 ประวัติการศึกษาของศิษย์เก่า ใบรายงานผลการศึกษาของศิษย์เก่า 3-3.1-MR-8 ฐานข้อมูลศิษย์เก่า 3-3.1-MR-9 ป้ายประชาสัมพันธ์ข่าวสารต่างๆ ประจำสำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย
	5	มีการจัดกิจกรรมเพื่อพัฒนาความรู้และประสบการณ์ให้ศิษย์เก่า	สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน โดยบัณฑิตวิทยาลัยมีการจัดโครงการกิจกรรมที่เป็นการพัฒนาความรู้และประสบการณ์ให้กับนักศึกษาปัจจุบันและศิษย์เก่าที่ได้สำเร็จการศึกษาไปแล้ว โดยได้แจ้งข้อมูลข่าวสารผ่าน เว็ปไซต์ของหน่วยงาน และเป็นหนังสือประชาสัมพันธ์โดยการส่งเอกสารและจดหมายอีเล็กทรอนิกส์ถึงศิษย์เก่า	3-3.1-MR-4 เว็บไซต์ สำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย http://www.nsru.ac.th/graduate/2012/?view=HOME 3-3.2-MR-6 โครงการสัมมนาเชิงวิชาการนำเสนอผลงานวิจัยสำหรับนัก ศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา เครือข่ายบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัย ราชภัฏภาคเหนือ ครั้งที่ 10 และครั้งที่ 11 3-3.1-MR-10 หนังสือเชิญเข้าร่วมโครงการสัมมนาเชิงวิชาการนำเสนอผลงานวิจัยสำหรับนัก ศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา เครือข่ายบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัย ราชภัฏภาคเหนือ ครั้งที่ 11
	6	มีการประเมินคุณภาพการให้บริการในข้อ 1-3 ทุกข้อไม่ต่ำกว่า 3.51 จากคะแนนเต็ม 5	บัณฑิตวิทยาลัยมีการประเมินคุณภาพการให้บริการข้อมูลข่าวสารศิษย์เก่า ผ่านช่องทางเว็บไซต์ ของสำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย โดยมีคะแนนการ ประเมิน เท่ากับ 3.57	3-3.1-MR-11 ฐานข้อมูลหน้าเว็บไซต์
	7	มีการนำผลการประเมินคุณภาพของการให้บริการมาใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาการจัดบริการที่สนองความต้องการของนักศึกษา	-

ผลการประเมินของคณะกรรมการประเมินปีที่แล้ว :

ลำดับตัวบ่งชี้	ผลการดำเนินงานคะแนนอิงเกณฑ์การประเมินตัวบ่งชี้ สกอ.
ตัวบ่งชี้ที่3.1	เป้าหมายที่กำหนด	ผลของเป้าหมายที่ได้	การบรรลุเป้าหมาย	ค่าคะแนนที่ได้
ตัวบ่งชี้ที่3.1	6 ข้อ	5 ข้อ	ไม่บรรลุ	3 คะแนน

ผลการประเมินตนเองปีนี้

ลำดับตัวบ่งชี้	ผลการดำเนินงานคะแนนอิงเกณฑ์การประเมินตัวบ่งชี้ สกอ.
ตัวบ่งชี้ที่3.1	เป้าหมายที่กำหนด	ผลของเป้าหมายที่ได้	การบรรลุเป้าหมาย	ค่าคะแนนที่ได้
ตัวบ่งชี้ที่3.1	6ข้อ	6 ข้อ	บรรลุ	4 คะแนน

การประเมินของคณะกรรมการปีนี้ :

ลำดับตัวบ่งชี้	ผลการดำเนินงานคะแนนอิงเกณฑ์การประเมินตัวบ่งชี้ สกอ.
ตัวบ่งชี้ที่3.1	เป้าหมายที่กำหนด	ผลของเป้าหมายที่ได้	การบรรลุเป้าหมาย	ค่าคะแนนที่ได้
ตัวบ่งชี้ที่3.1	6 ข้อ	6 ข้อ	บรรลุ	4 คะแนน

จุดแข็ง

มีการรวมตัวเป็นเครือข่ายบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ เพื่อเป็นเวทีในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับมหาวิทยาลัยอื่น ๆ
การจัดสรรงบประมาณเพื่อสนับสนุนกิจกรรมพัฒนานักศึกษาเป็นประจำทุกปี

จุดอ่อน

ไม่มี

ข้อเสนอแนะ

ไม่มี